TERMS:

Normas de uso:
Hora de entrada: a partir de las 16:00 h.
Hora de salida: 11:00 h. (Posibilidad de salida a las 16h previa petición y bajo disponibilidad. Gratis).
Nosotros le entregamos la casa limpia y en condiciones de uso, al terminar su estancia la casa debe quedar en estado correcto y recogida.
En el precio de la casa están incluidos los servicios de: recepción, información, atención al cliente y cambio de ropa de cama y baño.
Para confirmar la reserva es necesario hacer una transferencia por el 20% del importe total de la reserva. El resto se pagará a la entrada.
Se entenderá que el día indicado como día de salida no se pernocta en la casa.
No se admiten grupos para despedidas de soltero.
Estancias mínimas: 7 días en: Julio, agosto, 1ª quincena de septiembre, fin de año y semana santa. Puentes: completos. Resto: 2 días.
No se admiten perros. Excepto en las casas 4 plazas y 6 plazas estándar y superior, y 2 plazas extra sur en temporada baja, bajo petición, con coste adicional. Máximo 1 por casa.
No se aceptan más plazas que las indicadas salvo expresa autorización. Consultar.
Número máximo de plazas:
Casa de 2 plazas extra, máximo: 2 adultos + 1 niño ó bebe.
Casa 2 plazas lujo:  2 adultos + 1 niño ó bebe.
Casa 4 lujo:  4 adultos, ó 2 adultos + 2 niños.
Casa 4 estándar o superior:  4 adultos + niño ó bebe.
Casa 6 plazas estándar o sup, 6 plazas +1 supletorio + 2 bebes. ( ó bien 6+0+3).
Casa 6 plazas extra. 6 plazas +2 supletorios ó 2 bebes, ( ó bien 6 +1+1).
Casa 8 plazas. extra. 8 plazas. + 2 supletorio ó 2 bebes , (ó bien 8+1+1).
Cancellations:
Situación especial COVID-19.  Si ha hecho una reserva en Casas la Ribera y finalmente no puede viajar como consecuencia del coronavirus, no se preocupe. Flexibilizamos nuestras condiciones y podrá cambiar su reserva para otra ocasión sin penalizaciones. No perderá su anticipo se lo guardamos indefinidamente.
Para la devolución del anticipo integro, la reserva deberá anularse al menos con un mes de antelación a la fecha de entrada. En temporada estival el plazo será de 50 días.
Como excepción, siempre que se pueda volver a re-alquilar el periodo integro de la reserva contratada se guardará para otra ocasión en un plazo de 6 meses.
Es importante que si tiene dudas sobre una posible anulación, nos avise a fin de hacer una lista de espera, y evitar la pérdida del anticipo.
En caso de enfermedad justificada de los inquilinos o de familiares de hasta segundo grado se devolverá el anticipo descontando los gastos bancarios y de gestión. Si la anulación afecta a una reserva con varias casas o un grupo grande, se devolverá la parte correspondiente de las personas afectadas, debiendo seguir adelante con la reserva el resto del grupo, sino se perdería el importe total del anticipo